Coordonnées
📇 Coordonnées de l’entreprise et de l’éditeur du site
Conformément à l’article 1-1 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) et à l’article L221-5 du Code de la consommation, les informations suivantes permettent d’identifier l’entreprise éditrice du site et de la contacter directement :
- Nom de l’entreprise : Tougouchev Igor – Entrepreneur individuel (EI)
- Nom commercial : TOURSEKEV (non enregistré à titre de marque)
- SIREN : 909 320 889
- SIRET : 909 320 889 00019
- Immatriculation : Registre national des entreprises (RNE), en tant qu’entreprise du secteur des métiers et de l’artisanat
- Immatriculation artisanale (RM) : 909 320 889 RM 21
- Code APE : 2229A
- EORI : FR90932088900019
- TVA : non applicable, article 293 B du CGI
- Adresse postale : 3 avenue Albert 1er, 21000 Dijon, France
- Site web : www.toursekev.com
- E-mail : toursekev@gmail.com
📬 Modalités de contact
Les demandes adressées au service client doivent être envoyées uniquement via le formulaire de contact du site.
Cette procédure permet d’assurer la bonne réception et le suivi de chaque demande. L’adresse e-mail indiquée ci-dessus reste communiquée au titre des coordonnées légales de l’entreprise.
⏱️ Nous nous efforçons de répondre sous 72 heures ouvrées. Passé ce délai, nous vous invitons à vérifier votre dossier Courriers indésirables (spam), notre réponse pouvant exceptionnellement y être dirigée.
En cas de fermeture temporaire, notamment pendant les périodes de vacances, une information sera affichée sur le site.
📞 Contact téléphonique
Aucun accueil téléphonique n’est assuré et les SMS ne sont pas traités.
Les demandes relatives à une commande, une livraison, un retour, un remboursement, un SAV ou une réclamation doivent obligatoirement être adressées via le formulaire de contact.
Le numéro ci-dessous est communiqué au titre des coordonnées légales de l’entreprise. Pour toute demande importante concernant l’identification de l’entreprise, vous pouvez laisser un message vocal. Une réponse sera apportée uniquement si la situation le nécessite.
Téléphone : 07 56 86 96 02